Fraktpolicy
Hos Amrado er vi opptatt av å tilby en smidig, transparent og pålitelig leveringsopplevelse for alle våre kunder.
Nedenfor finner du alt du trenger å vite om vår fraktprosess, leveringstider og kundesupport.
Fraktområde
Land: Vi sender for tiden over hele USA .
Fremtidig ekspansjon: Vi jobber med å utvide leveringstjenestene våre til flere land snart.
Fraktkostnader
Innenfor USA:
✅ Gratis frakt på alle bestillinger – ingen minimumskjøpskrav.
Ingen skjulte gebyrer:
Alle kostnader og gjeldende avgifter vises tydelig i kassen før du bekrefter bestillingen.
Ordrebehandlingstid
-
Behandlingstid: Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager , mandag til fredag.
-
Frist: Bestillinger som legges inn før kl. 16.00 (lokal tid) behandles samme dag.
-
Helgebestillinger: Bestillinger som legges inn i helger eller på offentlige fridager vil bli behandlet neste virkedag.
Transittid
-
Forventet levering: 5–7 virkedager etter forsendelse.
-
Total leveringstid: Vanligvis 6–9 virkedager , inkludert håndtering og behandling.
-
Leveringsdager: Mandag til fredag (unntatt helligdager).
Merk: Leveringstider er estimater og kan variere på grunn av forsinkelser fra transportøren, vær eller høysesongvolum.
Fraktprosess
-
Pålitelige transportører: Vi samarbeider med pålitelige logistikkselskaper over hele USA for å sikre trygg og rettidig levering.
-
Forsikrede forsendelser: Alle bestillinger er forsikret mot tap eller skade under transport. Hvis pakken din går tapt eller blir skadet, kontakt supportteamet vårt umiddelbart.
-
Miljøvennlig emballasje: Vi streber etter å bruke resirkulerbare og bærekraftige emballasjematerialer når det er mulig.
Sporingsinstruksjoner
-
Sporingsinformasjon: Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret ditt og transportørinformasjon.
-
Spor bestillingen din: Du kan spore forsendelsen din direkte via nettsiden vår på:
👉 https://amrado.com/pages/track-order -
Trenger du hjelp? Hvis du har problemer med å spore bestillingen din, kan du kontakte oss via kontaktsiden vår. eller send oss en e-post på contact@amrado.com .
Prosedyre for manglende elementer
Hvis pakken din ankommer ufullstendig eller mangler varer, vennligst gi oss beskjed på contact@amrado.com innen 7 dager etter mottakelse.
Kunder er ansvarlige for å oppgi en nøyaktig leveringsadresse og være tilgjengelige for å motta pakkene sine.
Noen leveranser kan bli etterlatt på et sikkert sted med bildebevis.
Amrado kan ikke holdes ansvarlig for tyveri eller tap etter at en pakke har blitt merket som «Leverert» av transportøren.
Returpolicy
-
Returfrist: Returer aksepteres innen 30 dager etter levering.
-
Tilstand: Varene må være ubrukte, uskadede og i originalemballasjen. Brukte eller personlige varer kan ikke returneres.
-
Returkostnader: Kunder er ansvarlige for returfraktkostnader med mindre den mottatte varen er defekt eller feil.
-
Refusjoner: Refusjoner behandles innen 7 virkedager etter at vi har mottatt og inspisert returen din. Refusjoner utstedes til din opprinnelige betalingsmåte.
Gebyr for påfylling
Vi tar ingen gebyrer for restocking på returnerte varer.
Kostnader for returlevering
-
Defekte eller feilaktige varer: Returfrakt er gratis for skadede eller feilaktige produkter.
-
Kundeanger: Kunder dekker returfraktgebyret for uønskede varer eller preferansebaserte returer.
Kontaktinformasjon
Handelsnavn: Amrado
Firmanavn: Khmaissi Solutions LLC
Firma-ID: 2025-001649411
Registrert adresse: 30 N Gould St STE R, Sheridan, WY 82801, USA
E-post: contact@amrado.com
Telefon: +1 410-772-3029
Kontaktskjema: https://amrado.com/pages/contact
Kundeservicetider: Mandag til søndag — 09:00 til 18:00 (lokal tid)
